La conversation de votre communauté dans le même compte qui ouvre le cours

La conversation de votre communauté n’est pas à l’arrêt. Elle est dans un groupe de messagerie, sur un serveur de chat, dans les messages privés d’un réseau social. Ça fonctionne — et c’est exactement pour ça que ce qui manque passe inaperçu.

Contrôle : vous modérez en demandant poliment et en retirant des gens. Historique : ce qui a été répondu hier a coulé dans le défilement, et qui entre aujourd’hui recommence à zéro. Lien : qui pose une question dans le groupe est la même personne qui a acheté votre cours, mais rien dans le groupe ne le sait.

Ici, la conversation reste au même endroit que le contenu, l’accès et le profil de qui paie. C’est le même compte, pas une inscription à côté.

Le chat de la communauté est une salle unique. Ce ne sont pas trente canaux pour découvrir, six mois plus tard, que vingt-huit sont vides.

À l’intérieur, il y a ce qu’un groupe de messagerie possède : message en temps réel, qui est en train d’écrire, réaction avec emoji, réponse citée, image jointe, édition et suppression de son propre message.

Ce qu’un groupe n’a pas, c’est le tableau de bord. Vous décidez si le chat est désactivé, ouvert seulement aux modérateurs ou libéré pour les membres. Vous définissez l’intervalle minimum entre deux messages de la même personne. Et la règle s’applique sur le serveur, avant que le message soit enregistré — ce n’est pas un avertissement à l’écran.

Dans le groupe, la règle a deux crans : avertir ou retirer. Ici, elle a des paliers.

Mettez la personne en sourdine pour une durée — ou sans limite —, avec un motif écrit. Supprimez un message précis. Effacez l’historique : de toute la salle, des dernières heures, ou seulement celui d’une personne. Si le cas est grave, le bannissement est dans le tableau de bord d’administration et le compte cesse d’être accepté à l’authentification de la plateforme.

Chaque action reste enregistrée : qui a modéré, qui a été modéré, ce qui a été fait, le motif et pour combien de temps. Quand le membre se plaindra en message privé, la réponse est sur un écran.

Deux membres vont se parler en privé. Si le produit ne le permet pas, ils échangent leur @ et vont vers les messages privés d’un autre réseau — et à partir de là, vous n’êtes plus dans la conversation.

Les messages directs restent dans un dock flottant sur n’importe quel écran de la communauté : conversation 1:1 en temps réel, indicateur de saisie, marquage comme lu et réponse citée. Qui dépasse les bornes est bloqué par le membre lui-même, et le blocage est vérifié sur le serveur — aussi bien à l’ouverture de la conversation qu’à l’envoi.

Un post du fil peut être envoyé comme carte à l’intérieur de la conversation. Le « regarde ça » pointe vers l’intérieur de la plateforme, pas vers une capture d’écran.

Qui écrit dans la salle est le même compte qui ouvre le cours. Quand la vente entre par le webhook de la passerelle où vous vendez déjà, le produit crée l’utilisateur et libère l’accès au bundle — avec l’origine enregistrée dans le registre : type, id externe de la transaction et qui l’a accordé. Il n’y a pas d’inscription parallèle pour la conversation.

Participer rapporte de l’XP. Chaque message ajoute une valeur configurable à l’XP du profil, avec un plafond journalier pour ne pas récompenser qui ne fait que du bruit, et chaque attribution reste dans son propre journal.

Et la question répétée a quelqu’un pour y répondre. Vous activez un assistant avec son propre nom, avatar et personnalité, alimenté par une base de connaissances qui est la vôtre : vos textes, vos règles, votre matériel. Il construit la réponse avec jusqu’à dix éléments actifs de la base et les dix derniers messages de la salle, a une limite d’usage par heure et peut tourner avec votre propre clé OpenAI. La réponse entre dans la salle marquée comme message d’IA.

Ce chat n’est pas un serveur de messagerie à votre marque. Six limites, dites ici et non au deuxième mois.

C’est une salle unique. Il n’existe pas de canaux par thème ni de canaux par espace, et on ne peut pas épingler de message.

L’historique reste enregistré et se déroule vers l’arrière, mais n’est pas encore consultable par recherche : la recherche de la plateforme couvre les posts et les personnes, pas les messages.

La réponse est une citation à un niveau, pas un fil avec panneau latéral.

Un nouveau message ne devient pas encore une notification push : le push couvre commentaire, like, mention, réponse, succès, abonné et événement du fil.

Le message de chat ne compte pas dans le classement. Le classement compte post, commentaire et like ; l’XP du chat reste dans le profil.

Bannir n’expulse pas immédiatement qui a déjà une session ouverte. Le compte est refusé à l’authentification suivante et les jetons de renouvellement tombent, mais la session en cours continue jusqu’à la déconnexion.