Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da plataforma Mentor Flix. Ao acessar o site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso tenha dúvidas ou precise de esclarecimentos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
1. Informações que Coletamos
O Mentor Flix pode coletar as seguintes informações quando você utiliza nossa plataforma:
- Informações de Cadastro: Nome, e-mail, e outros dados fornecidos durante a criação de sua conta.
- Informações de Uso: Detalhes sobre como você navega no site, os cursos acessados, interações e preferências.
- Informações Técnicas: Dados como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de cookies.
2. Como Utilizamos suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços: Ajudar no acesso e uso eficiente da plataforma, aprimorar o conteúdo e garantir uma melhor experiência ao usuário.
- Comunicação: Enviar notificações, informações sobre cursos, atualizações e materiais relevantes. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.
- Segurança e prevenção de fraudes: Proteger sua conta e garantir a integridade dos dados, além de evitar usos indevidos da plataforma.
- Análises e Pesquisas: Entender como os usuários interagem com a plataforma e realizar pesquisas para melhorias constantes.
3. Compartilhamento de Informações
O Mentor Flix não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Fornecedores de Serviço: Podemos compartilhar informações com empresas que fornecem serviços de suporte, como hospedagem de sites, análise de dados, marketing ou atendimento ao cliente, sempre garantindo a proteção de seus dados.
- Obrigação Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a solicitações de autoridades competentes, para proteger nossos direitos ou prevenir atividades ilegais.
4. Segurança dos Dados
Nós implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, a transmissão de dados pela internet nunca é completamente segura, e não podemos garantir total proteção.
5. Retenção de Dados
O Mentor Flix mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Quando não houver mais necessidade de reter seus dados, tomaremos medidas para apagá-los ou torná-los anônimos.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Retificar: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você ou corrigir qualquer dado incorreto.
- Excluir Dados: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais.
- Retirar Consentimento: Revogar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais, o que pode afetar sua capacidade de usar certos recursos da plataforma.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail [email protected].
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O Mentor Flix utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a navegação dos usuários e melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas isso pode impactar o funcionamento da plataforma.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
O Mentor Flix pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.
9. Contato
Caso tenha dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados no Mentor Flix, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].